三大航司免费退改政策

免费退票：旅客需在航班起飞前取消订座 ，即可办理免费退票 。若未提前取消订座
，可能需按常规退票规则支付手续费
。里程票退改：里程奖励客票同样支持免费退改，退改后里程将按原规则返还至账户 ，无额外损失。

时间范围2025年11月15日至12月31日期间出行的赴日航线旅客可享受免费退改服务 。此政策明确限定了适用出行日期
，仅针对该时间段内的航班客票提供特殊退改权益
。适用客票类型 常规与奖励客票：999开头的常规客票及里程奖励客票均纳入政策范围，覆盖了现金购票和积分兑换的客票类型。

旅客若在航班起飞前取消已定妥座位 ，可在客票有效期内申请退票免收退票费；首次变更至相同航程的南航实际承运航班免收变更费，如发生票价价差按规定收取 。

南航退票规则2025

行程涉及日本进港或出港航班。退改规则：航班起飞前取消座位：首次变更免变更费（仅需补票价差价）
，退票免手续费；已变更客票退票：需按原客票条件办理，可能产生手续费
。退票期限未使用的客票需在旅行结束后13个月内申请退票 ，逾期将无法办理。

中国南方航空（南航）“退改无忧”产品2025年新增
，起飞前24小时（含）前自愿退票仅收定额手续费，24小时后按票面价比例计算；起飞前4小时（含）前自愿变更免手续费 ，限1次使用 。普通客票起飞前7两小时以上退票收10%手续费
，24 - 7两小时收20%，24小时内更高；48小时内改签手续费5% ，需补舱位差价
。

退票规则：在客票有效期内申请退票
，可免收退票费。不过，若已按上述原则办理过变更的客票 ，如再次申请退票
，则需按客票使用条件办理 。中国世界航空适用条件：需同时满足三点
。

免费退票：旅客需在航班起飞前取消订座，即可办理免费退票。若未提前取消订座 ，可能需按常规退票规则支付手续费 。里程票退改：里程奖励客票同样支持免费退改，退改后里程将按原规则返还至账户
，无额外损失
。

到账时间：机票退票到账时间通常为3到15个工作日，具体受支付方式 、退票类型及航空公司规定影响。交通部新规要求航空公司在7个工作日内办理完成退款手续 ，部分航空公司可能更快（如南航2 - 5个工作日）
，部分需15 - 30个工作日（如东航高价票退票） 。

飞机票因病退票要提前多久

〖壹〗
、部分航空公司规定，因病退票的相关材料需在起飞前两小时或起飞后30天内提交
。因此 ，乘客在决定退票前
，应详细了解所购机票的航空公司的具体规定，以免错过提交材料的时限。尽早沟通 为确保退票流程顺畅 ，建议乘客在确诊无法乘机后
，尽早与航空公司或购票平台沟通，了解退票的具体流程和要求 。

〖贰〗、通常情况下 ，飞机票在航班起飞前24小时至7天期间内退票
，可能会收取5%的退票费。在航班起飞前两小时至24小时内申请退票，一般会收取票价5%的退票费
。若在航班起飞后再办理退票 ，通常视为误机，退票手续费较高
，甚至可能无法退票。

〖叁〗 、起飞前4小时以内，头等舱扣5% ，经济舱15% - 75% 。特殊情况退票：因病退票
，需提供医院诊断证明
、挂号单、诊疗费发票等材料，如有住院还需住院缴费证明 ，陪同人也可申请
，一般可全额退票
。买错票，通常需在两小时内告知航空公司（不同公司规定有差异） ，可全额退票。

〖肆〗 、法律主观：飞机票是可以退的 。退票只限在出票地、航班始发地
、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理
。旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票
，收取客票价10％的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价2％的退票费。

〖伍〗 、过敏是否可以申请飞机退票需根据具体情况判断 ，若因过敏导致严重疾病且影响飞行安全
，通常可申请病退，但需提供相关医疗证明 。民航局及航空公司相关规定民航局2025年规定 ，旅客因病退票需提供医院诊断证明
、病历资料及检查报告等材料，具体政策依航空公司执行
。

机票什么情况能退款或改签呢

〖壹〗、机票在以下情况能退款或改签：因航空公司原因：如航班被取消 、延误超过一定时间（如3个小时）或者航空公司更改了航班时间
，旅客有权要求全额退款或改签。因不可抗力因素：包括天气原因
、自然灾害、疫情等不可抗力导致的航班延误或取消，航空公司通常会为旅客安排全额退票或改签服务 。

〖贰〗 、特殊情况：若机票后有机场盖的航班延误公章 ，则该票全退
，不收取任何费用
。若姓名输错（同音字错误），其他时间和航段不变 ，可向航空公司申请全退
，并附上重新出票的白联注明原因。注意事项折扣票限制：原则上3折以下机票不改签
、不退票；4折至9折按规定收取相应手续费 。

〖叁〗、近亲属突发急性病：旅客的近亲属突发急性病住院治疗或死亡，可按照航空公司规定申请全额退款。 机票退票需提供证件：旅客退票需凭有效机票和身份证件 ，如因航班取消 、提早
、延误、航程变更等原因
，承运人未能提供原座位，须退还所有票款
。

〖肆〗 、有以下情况是可以全额退款的：首先是根据一些非主观原因 ，比如天气恶劣或航空公司造成的航班延误、取消等条件下
，是可以全额退款的。下面是根据部分旅客因病而导致的无法乘坐飞机，航空公司会按照规定和要求办理全退手续 。

〖伍〗
、例外情况：航班延误（有机场盖章）、姓名同音字错误可全退
。注意事项签转限制：仅全价票可签转至合作航司 ，折扣票仅限原航司改期。低成本航空：如春秋 、九元，改签费高且拆分多项费用（改期费 + 差价 + 服务费）
，可能高于重购 。

〖陆〗
、航班起飞前：所有机票均可申请退票，但需根据购票时约定的退改签规则收取手续费（通常为票面价的5%-30%）
。 航班起飞后：多数航空公司仅允许退还未使用的机场建设费和燃油附加费 ，票款不退；部分全价票可改签后退差额。